Sisällys

• Monipuolinen Pelivalikoima ja Pelintarjoajat
• Bonusohjelma ja Edut
• Maksumenetelmät ja Nostoprosessi
• Turvallisuus ja Lisenssi
• Tukipalvelu ja Apu

Kattava Pelitarjonta ja Kehittäjät

Sivustollamme kirjaudu Trickz Casino löytyy yli 3000 harkiten valikoitua pelituotetta, jotka pitävät sisällään kaiken perinteisistä hedelmäsloteista moderneihin videokolikkopeleihin. Pelivalikoimamme rakentuu yhdessä toimialan johtavien tuottajien parissa, mikä takaa erinomaisen pelitilanteen kaikille käyttäjälle.

Pelivalikoimamme sisältää kertyviin jackpot-pelejä, missä päävoitot voivat kasvaa useampiin miljooniin euroihin asti. Live-kasinosektiomme tarjoaa todellista kasinoilmapiiriä välittömästi kotiin koulutettujen jakajien johdolla. Perinteiset pöytäpelit esimerkiksi blackjack, rulettivariaatiot ja baccarat ovat saatavilla useissa erilaisissa versioissa, mikä mahdollistaa strategisen pelaamisen monipuolisesti.

Pelikategoria
Pelimäärä
Johtavat Tarjoajat
RTP-alue

Kolikkopeliautomaatit	2100+	NetEnt, Play’n GO, Pragmatic Play	94-98%
Live-pelit	250+	Evolution Gaming, Ezugi	97-99%
Pöytäpelit	400+	Microgaming, Red Tiger	95-99%
Progressiiviset pelit	180+	NetEnt, Yggdrasil	92-96%
Virtuaalivedot	70+	Kiron, Betradar	93-97%

Bonusjärjestelmä ja Palkkiot

Bonusohjelma on luotu palkitsee käyttäjiä johdonmukaisesti koko pelaajan peliuran. Tervetuliaispakettimme kokoaa talletusbonukset free spineihin, mahdollistaen tuoreille asiakkaille loistavan alkupisteen pelaamiselle. Kanta-asiakkaamme hyötyvät VIP-ohjelmasta, missä on 5 erillistä tasoa ja parempia palkkioita.

Bonusten Ehdot ja Kierrätysvaatimus

Avoimuus on toimintamme kulmakivi. Kaikki bonustuotteet sisältävät selkeät kierrätysedellytykset, jotka vaihtelevat 25-35-kertaiseen bonussummasta vaihtelee kampanjasta. Vedonlyöntivaatimukset toteutuvat pelaamalla valittuja pelejä sovitun ajan aikana, usein 30 päivän aikana bonuksen käyttöönotosta.

• Talletuskohtaiset bonukset säännöllisille asiakkaille viikoittain
• Cashback-ohjelma, joka palauttaa 10-20 prosenttia menettämistään summista perustuen VIP-tasosta
• Syntymäpäivätarjoukset personoidusti räätälöitynä
• Ilmaiskierroksia uusiin slotteihin viikoittain
• Turnaukset joka kuukausi yhteiset palkinnot ylittää 50,000 euroa

Maksumenetelmät ja Kotiutusprosessi

Tarjoamme kattavan kirjon maksutapoja, jotka tyydyttävät monenlaisia asiakkaiden tarpeita. Talletusten käsitellään välittömästi, joten pelaaminen pystyy aloittaa ilman viivettä. Kotiutuksemme on suunniteltu ripeäksi ja suojatuksi, ja noudatamme tiukkoja rahapelilain määräyksiä.

Maksutyyp
Talletus Min/Max
Kotiutus Min/Max
Käsittelyaika
Maksut

Visa/Mastercard	10€ / 5,000€	20€ / 10,000€	1-3 päivää	Ei maksuja
Trustly	10€ / 10,000€	20€ / 20,000€	0-24 tunnin	Ei maksuja
Skrill	10€ / 5,000€	20€ / 15,000€	0-12 tunnin	Ilman palvelumaksuja
Neteller	10€ / 5,000€	20€ / 15,000€	0-12 tunnin	Ei maksuja
Kryptovaluutat	20€ / 50,000€	50€ / 100,000€	0-6 tunnin	Ei palvelumaksuja
Paysafecard	10€ / 1,000€	Ei mahdollinen	Heti	Ei palvelumaksuja

Henkilön Vahvistus

Toimimme tiukkoja KYC-käytäntöjä (Know Your Customer), jotka ovat lakiin perustuvia edellytyksiä kasinotoiminnassa. Ensimmäisen kotiutuksesi kotiutuksesi kohdalla tarvitsemme voimassaolevan henkilötodistuksen tai passin kopion sekä osoitteen todistuksen, esimerkiksi maksimissaan kolme kuukautta vanhat laskudokumentin. Tuo menettely varjelee niin sinua että myös meitä petosyrityksiltä ja rahanpesulta.

Tietoturva ja Lisenssi

Operoimme MGA:n peliviranomaisen (MGA) antamalla lisenssillä numerolla MGA/B2C/394/2017, joka on yksi luotetuimmista lisenssiviranomaisista Euroopan alueella. Tämä pelilisenssi uudistettiin vuonna 2017, ja lisenssi takaa kattavan tarkastelun ja säännöllisen tarkastuksen. Käytämme 256-bittinen SSL-salausta kaikessa tietojen siirrossa, mikä vastaa tasoa pankkitason tietoturvaa.

• Pelien reiluus tarkastetaan riippumattomien testaajien toimesta joka kuukausi
• Käyttäjätiedot tallennetaan turvatuilla palvelinsaleissa Euroopan unionin alueella GDPR-säännösten mukaisesti
• Kaksifaktorinen autentikointi käyttäjätilille lisäturvaksi
• Turvallisen pelaamisen työkalut: talletusrajat, taukojärjestelmä ja itsesulku
• Kumppanuus Peluuri-järjestön kanssa peliongelmien torjunnassa

Asiakastuki ja Tuki

Tukipalvelumme toimii suomeksi läpi 24 tuntia, seitsemän päivää viikosta. Voit tavoittaa asiantuntijamme live-chatin kautta alle minuutin yleensä, tai on mahdollista lähettää sähköposti osoitteella tuki@trickzcasino.com. Puhelinpalvelumme on saatavilla arkipäivisin kello 10-22 maksuttomasta suomalaisesta puhelinnumerosta.

Yleisesti Kysytyt FAQ

Verkkosivustomme FAQ-osio sisältää yhteensä yli 150 yleisempää kysymystä, jotka on jaettu osioihin helpottamaan tiedonhakua. Suurin osa asiakkaista saa vastauksen kysymykseensä täältä monipuolisesta tietopankista ilman ilman että heidän pitää ottaa suoraan yhteys asiakastukeen. Uudistamme osion toistuva sti uusien kysymysten perusteella.

Sitoutuminen käyttäjien tyytyväisyyteen heijastuu kaikella toiminnassamme. Jatkuva parantaminen, nopeat maksutapahtumat ja upea pelivalikoima tekevät meistä luotettavan valinnan suomalaisia pelaajille. Varma ja viihteellinen pelielämys on prioriteettimme joka ikinen päivä.